Installation
Installés sur place par les spécialistes WMC, après vérification de la conformité de l’environnement, vos équipements de collaboration à distance vous permettront de profiter au maximum de leurs possibilités : de l’intégration d’équipements de visioconférence aux outils de webcollaboration, votre espace de communication sera optimisé et vos réunions toujours réussies.
Maintenance
Un système de vidéoconférence n’est pas simplement un outil pour communiquer plus efficacement, il permet aussi un gain de productivité et de temps qui ne sont pas négligeable pour une entreprise.
Mais le système lui-même n’est qu’une partie de la solution… elle doit obligatoirement se compléter par un service de maintenance et un support professionnel.
WMC vous fournit une gamme complète de support et maintenance, ces services comprennent :
- Support téléphonique
- Echange de pièces défectueuses
- Assistance sur site… etc
Les équipes WMC entretiennent et mettent régulièrement à jour votre matériel de visioconférence pour une utilisation optimale, ce qui fait que vous êtes accompagnés en cas de difficultés, votre matériel est conservé en état de fonctionnement avec une réactivité garantie en cas d’incidents techniques.
Formation
Sensibiliser et initier aux outils, intégrer de nouveaux processus de travail, accompagner les changements de procédures… Quelle que soit la nature de votre problématique, votre secteur, le profil ou le niveau de qualification de vos équipes, l’équipe de formation de WMC est à votre écoute en déployant un portefeuille de formation adapté à votre parc de visioconférence et répondant aux besoins de fonctionnement de ce dernier.
De l’utilisateur au gestionnaire d’infrastructure, l’offre de formation WMC vous fera profiter pleinement de vos solutions de communication à distance.
